干货 | 关键人才培养如何系统化?专业人才发展链

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企业竞争的本质是人才的竞争,人才的培养与发展似乎永远面临解决不完的问题。人才培养的依据是什么，培养标准怎样设定，培训课题从何而来，培训资源如何构建，学习转化如何完成，人才评价有无依据……究竟有没有一套完整而科学的专业人才发展方法能够从根本解决这些问题呢?

图1:百年优学专业人才发展链条

无论是服务、营销、运营、综合，还是研发、技术、分析、工程岗，一个完整的专业人才发展链条一般都分为输入、输出、管理三个方面(见图1)。

链条的顶端是“企业文化”、“战略驱动”、“业务导向”、“人才策略”等输入项，是在打通整个链条的过程需要充分调研、考量、对接的因素;链条的核心是岗位标准构建、学习地图绘制、学习资源开发、学习活动管理、岗位资格认证五个要素;链条的外围是专业人才盘点，即有了这些要素，我们才能够对企业人才的现状做到盘点，盘点不是目的，盘点时人才发展、应用、规划的依据，也只有这样我们的人才盘点工作才有价值;链条的底座是“培训管理者队伍专业能力培养”，即企业内部的培训工作者们要驾驭、玩转这个链条，才能保证体系的落地。

下面我们针对链条的五个核心要素进行一一解析，以让你对专业人才发展系统化有个全面的了解，并能结合目标岗位所在行业、企业、序列的不同，抓住关键人才系统化培养的重点、找到突破口。

一、

岗位标准，建立人才培养与发展体系的方向和依据

岗位标准就是对从事某一个岗位工作，所需要具备的基本条件、知识、技能及素质等各方面能力设定标准及定义。所以，岗位标准实际就是建立了人才培养与发展的方向与依据。岗位标准明确了岗位发展通道与不同层级的要求，强调了专业发展与管理发展同等重要的位置，使员工可以明确自己的发展方向，从而主动自发的学习和补足短板。岗位标准对于知识与技能的运用场景更为明确，也就提供了培训内容设计的依据，大大提高了培训的针对性与落地性，从而使培训更易见到实效。

在岗位标准构建过程中，素质与知识技能模型是核心内容，而素质与知识技能相比更为抽象和隐秘，因此，对于素质的定义更需要与工作结合形成行为化的语言，这样才可以指导员工的行为。

二、

学习地图，加速学习成效的行动指南

学习地图(Learning Maps)是指以组织成员的职业技能发展为核心而设计的一系列学习活动，是员工在组织内学习成长路径的直接体现。在这一系列的学习活动中，既包括传统的课堂培训，又包括阅读与自学、在岗练习、E-Learning、教练与辅导，担任内训讲师、教练他人等。

以岗位标准为依据，打造企业核心岗位的学习地图，其需具备“干什么、缺什么、学什么、怎么学、怎么管”五个核心要素，只有解决了关键岗位的这五个问题，学习地图才是完整的。

图2:百年优学学习地图五要素

三、

学习资源，打造密联业务的课程与内训师

学习地图的落地需要学习管理机制、学习激励与管控，学习资源支持等各种条件，其中学习资源开发是学习地图能够落地的基础。能开发出满足企业需求的学习资源，需要具备“一个基础，三个核心”(见图3)。一个基础指关键人才学习地图是课程开发的来源和依据，确保我们“做正确的事”;三个核心指内容专家、方法专家、项目经理，是保证课程质量的必备要素，确保我们“正确的做事”。

文章来源：《人才资源开发》 网址: http://www.rczykfzzs.cn/zonghexinwen/2020/0925/667.html